RÜCKGABEBEDINGUNGEN
Stornierung Wir akzeptieren die Stornierung einer Bestellung, bevor das Produkt versandt oder hergestellt wurde. Wenn die Bestellung storniert wird, erhalten Sie eine volle Rückerstattung. Wir können eine Bestellung nicht stornieren, wenn das Produkt bereits versandt wurde. Rücksendungen (sofern möglich)
Wir akzeptieren Produktrückgaben. Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung des Produkts eine Rückgabe zu verlangen.
Um Ihr Produkt zurückzugeben, muss es unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie es erhalten haben. Es muss außerdem in der Originalverpackung sein. Um die Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um sicherzustellen, dass das Paket an die richtige Adresse gesendet wurde.
Noten
Für maßgeschneiderte Produkte besteht kein Anspruch auf eine 14-tägige Rückerstattung.
Erfolgt die Rücksendung durch den Verbraucher, hat der Verbraucher die Versandkosten zu tragen. Die Sondergebühr muss sich nach dem von Ihnen gewählten Expressunternehmen richten.
Sollte die erhaltene Ware aus unserem Verschulden beschädigt oder falsch sein, ist der Verbraucher aus diesem Grund nicht zur Zahlung der Liefergebühr verpflichtet.
Verbrauchern wird für die Rücksendung des Produkts keine Lagergebühr berechnet.
Rückerstattungen (falls zutreffend) Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail-Benachrichtigung über den Eingang. Wir benachrichtigen Sie auch, wenn die Rückerstattung angenommen oder abgelehnt wird. Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb eines bestimmten Tages automatisch Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben. Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend) Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto. Dann wenden Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell versandt wird. Dann wenden Sie sich an Ihre Bank. Die Bearbeitung dauert oft einige Zeit, bevor die Rückerstattung gesendet wird. Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@beywond.com.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter service@beywond.com für eine Rücksendeadresse.
